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Déroulement et réservation de nos séjours
Qui somme nous ?
Tabijapon est une agence de voyage et un tour opérateur installé au Japon.
Le voyage, coeur de notre activité, est avant tout une passion commune à l’équipe de Guide au Japon fondé en 2011. Rôdé depuis ces années à la conception de visites entièrement personnalisables, hors normes et exclusives, nous avons decider de révisiter le voyage d’exception au Japon.
Notre équipe est spécialisée dans le voyage à la carte, les visites guidées et le « hors sentiers battus » au Japon sans intermédiaire.
Quels types de voyages et séjours proposez-vous ?
Nous proposons des voyages sur-mesure et selon vos envies. Que ce soit pour une découverte culturelle ou une expérience authentique.
Réserver avec Tabijapon est un gage de sécurité. Nous nous occupons de toutes les réservations sur place, vous proposant un séjour adapté à vos exigences. Nous sommes là pour vous conseiller, vous informer sur les démarches administratives, et gérer les imprévus avant, pendant et après votre voyage.
Comment fonctionne le processus de réservation ?
Le processus est simple. Commencez par nous contacter via notre site web.
Nous discuterons de vos préférences, de vos besoins et de votre budget. Ensuite, notre équipe d’experts vous proposera un itinéraire personnalisé. Une fois que vous êtes satisfait, nous organisons tous les détails de votre voyage.
Quelles activités proposez-vous pour les couples, les familles ou les voyageurs solo ?
Pour les couples ou les voyageurs solo, nous proposons des expériences intimes et uniques, telles que des dîners romantiques, des excursions privées, et des hébergements spécialement sélectionnés pour créer des souvenirs inoubliables.
Nous comprenons aussi l’importance de voyager en famille avec des enfants. Nous personnalisons les itinéraires pour inclure des activités adaptées à chaque tranche d’âge, des options d’hébergement familiales, et nous veillons à ce que chaque aspect du voyage soit sécurisé et divertissant pour les plus jeunes voyageurs.
Le paiement doit-il être fait au préalable?
Oui, afin de garantir la réservation, le paiement est requis à l’avance.
Toutes les modalités sont disponibles sur nos Conditions Generales de Vente.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit et virement bancaire. Tous les paiements sont sécurisés pour garantir la protection de vos informations personnelles.
Puis-je modifier ma réservation après confirmation ?
Oui, les modifications de réservation sont possibles. Cependant, des frais peuvent s’appliquer selon les politiques de l’hôtel, des guides et nos partenaires. Contactez votre conseiller voyage pour toute modification.
Quels sont les frais d’annulation ?
Les frais d’annulation varient en fonction de la politique de chaque prestataire de service (hôtels, guides, partenaires, etc.). Consultez les conditions générales lors de la réservation ou contactez-nous pour plus d’informations.
Que faire en cas d’urgence pendant mon voyage ?
En cas d’urgence, une assistance téléphonique francophone est disponible 7j/7 pour vous assister. Nous vous donnerons les coordonnées de notre assistance 48h avant votre départ.
Puis-je ajouter des expériences ou des activités après avoir réservé mon voyage ?
Oui, des expériences et des activités peuvent être ajoutées après la réservation initiale. Contactez-nous pour découvrir les options disponibles et les ajouter à votre itinéraire.
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